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Política de privacidad

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de Mayo del 2018 queda sustituida por el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la Unión Europea.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por este Sitio Web.

Con ello TU PESCADERÍA ONLINE S.L.  manifiesta su compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

 

Datos personales que requiere TU PESCADERÍA ONLINE S.L. 

Para poder prestar nuestros servicios necesitamos algunos datos identificativos según el servicio que Sitio Web te preste:

Para el libro de visitas/ opiniones:

Nombre: para identificar al Usuario.
Email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

Para el blog:

Si tenemos activado que los Usuarios puedan dejar comentarios:

Nombre: para identificar al Usuario
Email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

Pedidos sin registro:

Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta y formalizar la factura.

Email: para informar sobre el estado del pedido y para poder comunicarnos para futuras ofertas y promociones.
Teléfono: para poder contactar si hay incidencias
Dirección: Para poder mandar el pedido

 

Registro de clientes:

El área de clientes se trata de una zona privada. El cliente se puede registrar mediante un usuario y contraseña y como Usuario puede acceder a este servicio restringido, entendiendo que acepta todas las condiciones legales.

 

Para el formulario de contacto:

Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta.
Email: para poder responder a la consulta
Teléfono: para poder responder a la consulta

 

Adicionalmente, cuando visitas nuestro Sitio Web determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

 

Legitimación

Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo este un requisito obligatorio para que puedas acceder de forma correcto a los servicios este Sitio Web.

El usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados de nuestras base de datos.

 

Categoría de los datos

Los datos que recopila TU PESCADERÍA ONLINE S.L. en este Sitio Web no son considerados datos sensibles o protegidos.

Según el artículo 9.1 del nuevo reglamento general de protección de datos de la unión europea (RGPD) se consideran datos sensibles o protegidos los datos personales que revelen:

El origen étnico o racial.

Las opiniones políticas.

Las convicciones religiosas o filosóficas.

La afiliación sindical.

El tratamiento de datos genéticos.

Datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física.

Datos relativos a la salud.

Datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física.

Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, NIF/código fiscal.

 

Tiempo de conservación de los datos

Los datos del cliente: nombre, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc. permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente y técnicamente se requiera para la operativa normal del Sitio Web, a menos que el Usuario ejerza su derecho a su eliminación o actualización.

 

Normativa de aplicación

Desde el el 25 de mayo de 2018, TU PESCADERÍA ONLINE S.L. se rige por el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Medidas de seguridad

Están implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Se han establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en este Sitio Web. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

 

Concretamente, las medidasson:

Conexión con certificado SSL en el Sitio Web.

Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar.

Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.

Copias de seguridad diarias distribuidas geográficamente para garantizar la continuidad del servicio en caso de incidente.

 

Ejercicios de derechos

Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Sitio Web, podrá dirigirse al titular de la web con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Sitio Web será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web, o por escrito.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a TU PESCADERÍA ONLINE S.L. con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

info[@]tupescaderia.es

 

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

 

Modificación de la política de privacidad

TU PESCADERÍA ONLINE S.L. se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

 

Responsable del fichero y encargado del tratamiento

El responsable del fichero de datos es el titular de TU PESCADERÍA ONLINE S.L..

 

Servicios ofrecidos por terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento TU PESCADERÍA ONLINE S.L. utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics, para estadísticas. https://policies.google.com/privacy?hl=es

Facebook Pixel, para estadísticas. https://www.facebook.com/privacy/explanation

Plugins sociales

En nuestro Sitio Web ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a TU PESCADERÍA ONLINE.

Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

 

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

 

Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TU PESCADERÍA ONLINE S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.

En cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.